En GrowVix Tech proporcionamos ingenieros y técnicos IT dedicados para empresas que necesitan ampliar su capacidad técnica de forma estable, cubrir necesidades recurrentes o incorporar recursos especializados durante periodos prolongados.
Podemos proporcionar recursos para infraestructura, soporte a usuarios, redes, Data Center y otras operaciones IT en Barcelona, diferentes ubicaciones de España y proyectos internacionales.
Perfiles y capacidades que podemos proporcionar
- Desktop & End-User Support Engineers
- L1/L2/L3 Support Technicians
- Network Support Engineers
- Data Center Technicians
- Field & On-Site Engineers
- Deployment Technicians
- Endpoint & Asset Support Resources
- Infrastructure Support Engineers
No todas las organizaciones necesitan contratar permanentemente cada perfil técnico dentro de su propia estructura. En muchos casos, resulta más flexible incorporar ingenieros o técnicos dedicados que trabajen durante un periodo prolongado como extensión del equipo existente.
GrowVix Tech proporciona Dedicated FTE Engineers & Technicians para necesidades continuas de soporte, infraestructura y operaciones IT.
Los recursos pueden incorporarse para apoyar usuarios, dispositivos, Helpdesk, networking, Data Center, deployments, mantenimiento y otras tareas según el perfil requerido por la organización.
El modelo puede adaptarse al entorno, ubicación, tecnologías y responsabilidades definidas para cada recurso.
También podemos apoyar empresas con varias ubicaciones que necesitan capacidad técnica estable sin mantener equipos internos completos en cada sede.
Falta de capacidad técnica interna
Cuando el equipo IT no dispone de suficientes recursos para cubrir operaciones y proyectos, un técnico dedicado puede ampliar la capacidad sin modificar permanentemente toda la estructura interna.
Necesidades recurrentes de soporte
Algunas organizaciones necesitan asistencia técnica de forma continua para usuarios, dispositivos, infraestructura o ubicaciones específicas. Proporcionamos recursos dedicados para cubrir estas necesidades operativas.
Dificultad para encontrar perfiles adecuados
Diferentes entornos requieren experiencia en usuarios, redes, servidores, Data Center o herramientas empresariales. Nuestra red permite buscar perfiles según las necesidades técnicas del cliente.
Cobertura en ubicaciones específicas
Las empresas multi-site pueden necesitar presencia técnica estable en determinadas oficinas o instalaciones. Podemos proporcionar recursos dedicados según la ubicación y alcance definidos.
Sobrecarga de equipos existentes
Cuando el departamento IT debe gestionar operaciones, incidencias y proyectos simultáneamente, incorporar recursos dedicados ayuda a distribuir mejor la carga de trabajo.
Desktop & End-User Support Engineers
Recursos para soporte a usuarios, ordenadores, portátiles, aplicaciones, dispositivos, hardware/software troubleshooting y otras necesidades relacionadas con el entorno de trabajo.
L1/L2/L3 Support Technicians
Técnicos para gestionar incidencias, service requests, troubleshooting, escalados y otras tareas de Helpdesk dentro de procesos de soporte estructurados.
Network Support Engineers
Perfiles con experiencia en routers, switches, firewalls, Wi-Fi, structured cabling y soporte de infraestructura de red empresarial.
Data Center Technicians
Recursos para servidores, storage, networking equipment, cableado, hardware replacement, mantenimiento preventivo y tareas relacionadas con infraestructura de Data Center.
Field & On-Site Engineers
Ingenieros para trabajar directamente en oficinas, instalaciones y ubicaciones donde se necesita presencia técnica continua o recurrente.
Deployment Technicians
Recursos para instalación, configuración, imaging, replacement y rollout de PCs, portátiles, servidores y otros equipos empresariales.
Endpoint & Asset Support Resources
Técnicos con experiencia en endpoint management, asset visibility, device tracking, inventario y gestión operativa de dispositivos.
Infrastructure Support Engineers
Recursos para apoyar diferentes áreas de infraestructura IT según las tecnologías, ubicaciones y responsabilidades definidas por la organización.
Los perfiles disponibles pueden contar con experiencia en diferentes herramientas y tecnologías según las necesidades del cliente y el tipo de recurso requerido.
ITSM & Ticketing
Experiencia con ServiceNow, Jira y Freshservice para gestión de incidencias, service requests, documentación y seguimiento de tickets.
Microsoft Environment
Experiencia con Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, Microsoft 365, Office, Outlook y Teams.
Endpoint & Device Management
Conocimiento relacionado con Microsoft Intune, herramientas Azure vinculadas con endpoints y administración de dispositivos.
Asset Management
Experiencia con Lansweeper para asset discovery e inventory y con Absolute para endpoint tracking y device monitoring.
Network Infrastructure
Experiencia relacionada con routers, switches, firewalls, Wi-Fi, structured cabling y configuración de switches Cisco y HPE.
Data Center Infrastructure
Experiencia con servidores, almacenamiento, networking equipment, racks, cableado, hardware replacement y mantenimiento preventivo.
Recursos FTE dedicados
Proporcionamos técnicos o ingenieros dedicados para necesidades continuas y de largo plazo dentro del entorno del cliente.
Contract Engineers
Podemos proporcionar recursos técnicos durante periodos definidos cuando la organización necesita capacidad adicional sin establecer una contratación interna permanente.
Recursos in situ
El profesional puede trabajar presencialmente cuando la función requiere atención directa a usuarios, equipos o infraestructura.
Recursos remotos
Determinadas funciones pueden prestarse de forma remota cuando las responsabilidades y herramientas permiten trabajar sin presencia física continua.
Cobertura multi-site
Podemos apoyar organizaciones que necesitan recursos dedicados o coordinados en diferentes oficinas, instalaciones o ubicaciones.
Nuestro equipo cuenta con experiencia en data center hardware installation and maintenance, server and network support, structured cabling, Cisco/HPE switch configuration, hardware troubleshooting, PC deployment, ITSM ticket management, preventive maintenance y on-site technical support.
Esta amplitud permite valorar perfiles técnicos diferentes según el entorno y las responsabilidades requeridas por cada organización.
Data Center & Infrastructure
- HP
- Wipro
- Microsoft
- IBM
- Dell Technologies
- Cisco
- HPE
- Equinix
Desktop & End-User Support
- Agilent Technologies
- Angelini Holding
- Siemens
- Schneider Electric
- Capgemini
- Accenture
- Fujitsu
Estas referencias corresponden a experiencia previa del equipo y no se presentan automáticamente como clientes actuales de GrowVix Tech.
Capacidad técnica adicional
Amplía tu equipo con recursos especializados sin tener que incorporar internamente todos los perfiles necesarios para soporte e infraestructura.
Mayor continuidad operativa
Un recurso dedicado puede familiarizarse con usuarios, sistemas, herramientas y procedimientos para prestar soporte de forma más consistente.
Flexibilidad de recursos
Adapta el número y tipo de perfiles según la evolución de las necesidades técnicas, ubicaciones y carga de trabajo.
Menor presión sobre IT
Los recursos dedicados pueden asumir operaciones recurrentes y permitir que el equipo interno se concentre en proyectos y prioridades estratégicas.
Acceso a perfiles diversos
Nuestra red incluye experiencia en Desktop Support, Helpdesk, networking, Data Center, deployments y otras áreas de infraestructura.
Soporte para varias ubicaciones
Podemos valorar recursos para organizaciones que necesitan capacidad técnica en Barcelona y diferentes ubicaciones de España.
- 01
Evaluación del perfil
Revisamos responsabilidades, tecnologías, ubicación, modalidad y experiencia requerida para definir correctamente el tipo de recurso necesario.
- 02
Definición del alcance
Establecemos funciones, tareas, herramientas y condiciones que formarán parte de la prestación del recurso técnico.
- 03
Selección del recurso
Buscamos perfiles dentro de nuestra red según la experiencia técnica y necesidades definidas por la organización.
- 04
Incorporación
El recurso se integra en el entorno, procesos y herramientas definidos para comenzar a ejecutar las responsabilidades acordadas.
- 05
Seguimiento
En asignaciones continuas, revisamos necesidades y evolución del servicio para mantener el recurso alineado con el alcance establecido.
Amplia red de profesionales
Nuestro principal valor es el acceso a una red de ingenieros y técnicos con experiencia en diferentes áreas de infraestructura y soporte IT.
Perfiles técnicos diversos
Podemos valorar recursos para Desktop Support, Helpdesk, networking, Data Center, deployment y otras necesidades empresariales.
Modelos flexibles
Ofrecemos recursos FTE, contract engineers y otras modalidades según la duración, ubicación y responsabilidades del servicio.
Barcelona y toda España
Podemos proporcionar recursos para empresas en Barcelona y valorar necesidades en diferentes ubicaciones dentro de España.
Experiencia empresarial
Nuestro equipo cuenta con experiencia previa en proyectos y entornos de organizaciones tecnológicas y empresariales de gran escala.
Cobertura internacional
La red mundial de ingenieros y técnicos permite valorar también necesidades que requieren recursos fuera de España.
Es un ingeniero o técnico dedicado que trabaja durante un periodo prolongado cubriendo necesidades recurrentes de soporte, infraestructura u operaciones IT según el alcance acordado.
Podemos valorar perfiles relacionados con Desktop Support, L1/L2/L3 Helpdesk, networking, Data Center, Field Engineering, deployments, endpoint management y otras áreas de infraestructura IT.
Sí. Podemos proporcionar recursos presenciales cuando las responsabilidades requieren trabajar directamente con usuarios, dispositivos, hardware o infraestructura en la ubicación del cliente.
Sí. Determinadas funciones pueden realizarse remotamente cuando las tareas, herramientas y procedimientos permiten prestar el servicio sin presencia física continua.
Según el perfil, nuestro equipo cuenta con experiencia en ServiceNow, Jira, Freshservice, Active Directory, Intune, Entra ID, Microsoft 365, Lansweeper, Absolute, Cisco y HPE.
Sí. El Scope of Work incluye Dedicated FTE / Contract Engineers para organizaciones que necesitan recursos durante periodos definidos o necesidades técnicas continuas.
Sí. Podemos valorar recursos para empresas que necesitan soporte en Barcelona y diferentes ubicaciones de España, incluyendo operaciones multi-site.
Sí. Nuestra red incluye ingenieros y técnicos en diferentes ubicaciones, lo que permite valorar necesidades internacionales además de proyectos en España.
Cuando una organización necesita capacidad técnica estable, no siempre es necesario ampliar permanentemente su plantilla interna.
GrowVix Tech proporciona ingenieros y técnicos dedicados para soporte, infraestructura, networking, Data Center, deployments y otras necesidades IT continuas.
Cuéntanos el perfil, ubicación, responsabilidades y duración que necesitas cubrir.